• ネットワークメンテナンス&サポートサービス

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サービス それを管理したサービス ネットワーク保守サービス

ネットワーク設計
リモートテクニカルサポートで1 0 +経験

ブロセントよりもITマネージドサービスプロバイダーとして選ぶ方が良いですか?まず、ネットワークだけでなく、データセンター全体を取り込んだトポロジの作成を支援できる、BrocentのITソリューションデザイナーとエンジニアから始めます。Brocentの広大な流通ネットワークは、あなたが必要とする製品を手に入れるのに役立ちます。当社のエンジニアリングチームは、最適化されたネットワーキングおよび通信インフラストラクチャの展開と構成を支援します。


BROCENTは、主要メーカーが提供する最高のITマネージドサービスと技術とソリューションの維持を提供し、専門エンジニアをチームの仮想メンバーとして活用し、最高のベンダーリソースと組み合わせて、重要なネットワーク運用とサポート機能を提供します。当社のスペシャリストは、お客様のニーズに応じて設計されたターンキーまたはマネージドサービスソリューションを提供する包括的な運用および保守パッケージに特定のサービスを組み合わせることができます。

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198事業プロジェクト

13歳以上の経験

11賞

成熟したITオートメーション

ITネットワークとシステムのメンテナンスを自動化

ブランド - 私たちはサポートしています

時折のアドバイス、フルタイムのヘルプ、または中間のインシデント解決が必要な場合でも、
ニーズを満たすテクニカル サポート ソリューションを利用でき、ビジネスの運営に集中できます。

ネットワーク Sのタグ
付けと配置ネットワーク操作

ビジネスを構築し、成長させるために適切なネットワークテクノロジを選択することが重要です。同時に、ネットワークの信頼性と顧客満足度を高めるために、これらのネットワーク ソリューションをサポートする方法を計画および設計することがさらに重要になります。

ブロセントの完全ヘッジネットワーク&システムスペシャリストエンジニアとパートナーは、重要なネットワーク運用とサポート機能を提供するために、あなたの地域の仮想ネットワーク管理チームとして。当社のレベルII/IIIシステム技術者は、お客様の独自の要件と期待に応じて設計されたターンキーまたは管理されたサービスソリューションを提供する包括的な運用およびメンテナンスパッケージに特定のサービスを組み合わせることができます。

システム監視と
メンテナンスプロセス

  • リモート監視ソリューションでネットワーク、サーバー、ワークステーションのIT問題を予防します。
  • 当社の監視ソフトウェアは、すべてのワークステーションとサーバーにインストールされています。不自然な状態の検出は、通知が当社のネットワークオペレーションセンター(NOC)に送信されるトリガになります。NOC はこの情報を使用してチケットを生成し、問題を調査する技術者に通知します。
  • 当社のリモートログインツールは、管理されたネットワークやサーバーデバイスへのアクセスを可能にするため、知識豊富な技術者は、問題が発生したときに従業員の画面に何が表示されているかを仮想的に確認できます。このツールを使用すると、技術者はオペレーティング システム (OS) 内を移動し、潜在的に重大な問題を迅速に修正できます。このシステムは、通信の故障を引き起こしているあいまいさを大幅に制限します。BROCENTリモートモニタリングサービスは、重大なエラーが発生する前に予防的に排除します。
  • リモートメンテナンスで潜在的なセキュリティの脅威やソフトウェアエラーを排除します。
  • ワークステーションとサーバーをスムーズに稼働させるためには、ソフトウェアとファームウェアを最新の状態に保つことが重要です。新しいウイルス、トロイの木馬、およびその他のマルウェアは毎日作成されます。ソフトウェアのコードの穴を利用してシステムにアクセスするように設計されています。すべての主要なソフトウェア企業は、これらの穴に「パッチを当てる」のに素晴らしい仕事をしていますが、ユーザーは定期的に不注意であることが知られています。当社のリモートメンテナンスソリューションでは、お客様のスタッフと協力して、コンピュータシステムに必要なすべての重要なメンテナンスを管理します。
  • 構成プロファイルは、すべてのワークステーションとサーバーに設定され、管理する必要がある PC に関する重要な情報をカタログ化できます。OS の種類、ソフトウェア ライセンス情報、ウイルス対策情報、マシンの内部仕様、ユーザー情報など。お使いのハードウェアまたはソフトウェアで更新プログラムが利用可能になると、NOCに通知が送信され、お客様のビジネスに最適なタイミングで更新をスケジュールすることができます。これにより、ワークステーションとサーバーがダウンタイムを生じない時間に必要な更新を確実に受け取ります。

アジアパートナーネットワーク、106+ L2技術チーム!

アジア全体のサポート|迅速な対応|適切な資格を持つ技術リソース

Hong Kong
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Jakarta
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ネットワーク オペレーション センター (NOC)

私たちのクライアントのほとんどは、社内のITサポートスタッフを雇うことを望んでいないか、彼らの要求はフルタイムのIT担当者を保証しません。ここがテクノロジーサポート香港や中国本土の出所です。私たちはあなたのアウトソーシング技術サポート部門になることができ、社内のITスタッフのバックアップにもなります。当社のチームは、現場で物事がスムーズかつ効率的かつ安全に動作していることを確認するために取り組んでおります。あなたの会社は、私たちが毎週または毎月入ってくるか、単に予期せぬ緊急事態のために呼び出される必要があるかもしれません。
アクティブなネットワーク管理と監視は、コスト効率が高く、安全で信頼性の高い次世代トランスポート ネットワークにとって不可欠です。ブロセントは、ネットワーク運用要件を満たし、経費を削減することで迅速かつ迅速な投資収益率を実現するために、予防管理ツールの組み合わせを導入しています。

BROCENTのネットワーク運用チーム全体が、品質のパフォーマンスと稼働時間を提供し、運用リスクを最小限に抑え、資本および運用コストを大幅に削減します。

IT資産のインベントリと構成管理

ネットワーク監視とリモート ネットワーク管理

リアクティブなディスパッチ操作と移動/追加/変更(IMAC)

24 x 7 緊急サービスとファームウェアとソフトウェアの更新

自動検出

SNMP を使用して、指定された IP 範囲内またはネットワーク全体(LAN または WAN)内に存在するすべてのデバイスを自動的に検出します。

マルチベンダーサポート

シスコ、HP、キダノン、ジュニパー、D-Link、デルなどの 450 社以上のベンダーがサポートされており、シスコ、HP、キダニパー、ジュニパー、D リンク、デルなどの sysOID.を入力するだけで、さらに何かを監視できます。

ネットワーク マッピング

マップを使用して完全な可視性を取得します。レイヤー 2マップを使用して検出とマッピングを自動化し、トポロジ マップを使用してネットワーク スキーマを作成します。

SNMP トラップ

送信するネットワーク デバイスを構成するSNMP はSite24x7 にトラップし、SNMP MIB で定義されたトラップに対して処理済みのアラート メッセージを受信します。

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ネットワークモニタリングと予防サポート

ブロッセントによるサイト24×7モニタリングサービス

当社の包括的なクラウドネットワーク監視ツールにより、BROCENT NOCは、SNMPトラッププロセッサと高度なアラートメカニズムを使用して、ネットワークの問題の根本原因を簡単に掘り下げることができ、それはスコープ内のすべてのネットワークデバイスの稼働時間と障害管理を保証することです。

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Router Monitoring

インターフェイス レベルでネットワーク アクティビティとトラフィックを識別します。

Switch Monitoring

スイッチ、スイッチ スタック、およびスイッチ ポートのポートごとのパフォーマンス統計情報を取得します。

Firewall Monitoring

バックプレーンの使用率などの主要な属性を追跡することにより、ネットワークとデータのセキュリティを確保します。

VPN Monitoring

VPN の遅延、セッション数、トンネル フラップに関する洞察を得ます。

Wireless Monitoring

信号強度、データ転送率、使用状況の指標を確認します。

Printer Monitoring

印刷されたページ数、マーカーの寿命数などを追跡します。

UPS Monitoring

入力電圧、残りのバッテリーの統計などの指標に関する洞察を得ることができます。

Storage Monitoring

メモリ サイズ、バッファ サイズを分析し、RAID とテープ ライブラリの適切な容量計画を行います。

Load Balance Monitoring

データ・センター全体のトラフィックの分散とパフォーマンスを分析します。

WAN Accelerator Monitor

WAN アクセラレータを監視して、WAN のパフォーマンスを最適化します。