顧客のエンドユーザーは、it-service@brocent.com に電子メールを送信するか、フリーダイヤルホットライン(+86)400-081-2026に電話することで、常にITサービスを要求することができます。

ブロセントは、ITインシデントの緊急事態が発生した場合、通常は優先度1と見なされる即時対応が必要であることを理解しています。クライアントは、サービスを初期化するために、SDM またはアカウント マネージャーを呼び出す場合があります。

BROCENTは24時間7日サービスを運営しています。

BROCENTは、中国本土、香港、台湾、マカオ、マレーシア、シンガポール、日本、韓国、インド、ベトナム、アジアでサービスを提供しています。インドネシア、カンボジア、タイ、オーストラリア、ラオス、ミャンマー、フィリピンなど

BROCENTの主なサービスは、オンサイトITサポート(デスクトップ、ネットワーク、サーバーサポートを含む)、WiFiサーベイ、データセンター調査、倉庫&スペアパーツ管理です。

BROCENTはまた、サービス、すなわち、IT新しいオフィスのセットアップ、ワイヤレス調査、IT再配置サービスとデータバックアップソリューションを提供しています。ITサービスをご相談 accounts@brocent.com

はい、私たちのエンジニアのほとんどは英語を話します。

はい、私たちのエンジニアのほとんどは英語を話します。

はい、私たちのエンジニアのほとんどは英語を話します。

BROCENTは、新規顧客のための30日間のクレジット条件を提供しています

BROCENTはVAT税支払者認定を受けており、VAT請求書を顧客に発行する責任があります。

これは TOKEN サービスにのみ適用されます。各オンサイトサービスは、最小2つのトークンを消費します。2 時間後、サービス増分の料金は 60 分、許容範囲は 10 分です。

いいえ。最小料金は、リモートサポートの場合は0.5時間です。

はい。私たちは通常、その法案を、私たちの対面ビジネスパートナーと相殺します。ホワイトラベルサービスは、通常、カウンターパーティに代わって提供されます。

はい、英語と中国語の両方で契約をサポートしています

1時間あたり50ドル(USD)で、午前9時から午後6時までです。最小2時間充電。実質的な1時間の増分。1日料金は270米ドル

はい、BROCENTはほとんどの私たちの施設で倉庫や部品管理サービスを提供しています。

BROCENTは、クライアントとの長期的なビジネス関係を築くことに熱心です。マスターアグリーメントが締結されると、BROCENTは階層化された割引を提供します。

1時間あたり60ドル(USD)で、午前9時から午後6時までです。最小2時間充電。実質的な1時間の増分。1日料金は380米ドル

BROCENTは、最初の2時間後に各増分に対して10分の許容時間を提供します。つまり、料金は2時間分のみかかります。

1時間あたり60ドル(USD)で、午前9時から午後6時までです。最小2時間充電。実質的な1時間の増分。1日料金は380米ドル

BROCENTは、サービスレポートを提出し、クライアントの承認を得て、その後、POベースの請求書が発行されます。

請求書の間違いは、相互に議論され、特定され、合意され、BROCENTはクライアントに信用状を発行します。

間違いなくはい。

7%である。契約と取引がシンガポールで行われる場合にのみ適用されます。

ITサービスは6%、ハードウェア&ソフトウェア取引は13%です。そして、それは契約と取引が中国本土で起こる場合にのみ適用されます。

いいえ、それは自由貿易です。

はい、10%の税金です。契約および取引が日本で行われる場合にのみ適用されます。

発注書の有効性に関しては、前払いが必要です。

発注書の有効性に関しては、前払いが必要です。

クラウド バックアップ、ウイルス対策、ワイヤレス、Office 365、AZURE ECS、AWS RDI、Ali クラウド サービスなどのクラウド サービス サブスクリプションには前払いが必要です。

発注書に対する 30 日のクレジット期間

発注書に対する 30 日のクレジット期間

BROCENTは、過去6ヶ月間に良好な支払いクレジットレコードを持つクライアントに対してのみ最高のクレジット期間(45-60日)を提供しています。