• 受賞歴のあるITサポートモデル

    アジア仮想IT部門

    複数言語ヘルプデスク、24時間、7日間|アジア・カバレッジ・|管理されたITサービスと自動化
    高度なコンプライアンスとIT標準
    Contact Consultant
に関しては

IT サービスのカバレッジ

More IT Service Coverage

2007年設立

BROCENTは2007年で設立され。10年以上にわたり、彼はほとんどのアジア諸国でIT管理サポートサービスを拡張してきました


106+ エンジニア

BROCENTは、技術的中心のチームです - 非常に高品質のITサービス&ソリューションの提供に焦点を当てています。106+エンジニアは、最も迅速なオンサイトとリモートサポートをレンダリングします

アジアITサポート

24 x7 ヘルプデスクサービス・コマンド・センターは、クライアントとのコミュニケーションと技術リソースを整理し、アジアのSLAとコンプライアンスを確保します。

お客様が必要とする場所をサポートします

配信ITの成功とダイヤモンドITサービスの品質を持っている

IT Support Plan

競争上の優位性は次のとおりです。

  • リソース管理プラットフォーム: RMPプラットフォームは、96の成果物都市のすべてのリソースを管理します。
  • サービスオペレーションチーム:彼らは専門的な資格証明書と経験を持っています。
  • サービスツール:サービスデスク、監視ツール、部品管理、リソース管理、追跡。
  • ノウハウ:私たちは、国際顧客向けのサービス提供と配送を専門としています。

BROCENT 紹介

BROCENT ASIA限定(ABBR. BROCENT)は、ITマネージドサービスおよびソリューションプロバイダーであり、ITプロフェッショナルサービスプロバイダーのリーディングです。BROCENTは、レスポンシブサービスハイテクノロジーワイドサービスカバレッジコスト効率の高いITプランを提供することで、彼の価値を差別化します。

Contact

アジアのITマネージドサービスプロバイダーとして、ビッグデータ&AIが主導するリソースサプライチェーン、ブロセントは、ほとんどのアジア諸国や都市でITサポート&メンテナンスプランを提供し、IT投資収益率を向上させ、総所有コスト(TOC)を削減できるよう顧客を支援しています。


BROCENTは106人以上のITサービス管理要員を所有しています。サービス・コマンド・センター (SCC) およびネットワーク・オペレーション・センター (NOC) は、分類された IT 要求、インシデント、およびシステム・アラートに関する 600,000 セット以上のシステムを処理する、1,500 人以上の認定エンジニアを毎日管理しています。


BROCENT ITマネージドアウトソーシングサービスの管理フレームワークにより、IT評価とIT監査の後に最適なITインフラストラクチャを選択することができ、運用効率を向上させ、競争技術の優位性を強化し、IT管理の効率性、セキュリティ、説明責任を強化し、ビジネス管理目標と危機管理目標を達成することができます。BROCENTサービスチームは、主にエンドツーエンドのITサービスインフラストラクチャを採用し、ITインフラストラクチャとシステムのライフサイクル全体を計画、構築、サポート、管理、改善、革新して、最高の技術資格を持つ専門家チームと測定可能でポジティブなIT投資報酬を蓄積します。

Virtual Asia IT Department

文化とビジョン

アジアで最高のサービス体験と品質を提供

Executive Power

Team Work

Employee Value

Customer Happy

Contact Consultant

チームはそれをより良くする

BROCENT ASIAプレミアの心配のないIT管理サービスは、ATERA、サイト24 x 7、エンジンMSPプラスヘルプデスクの管理、IT-GLUEの古い監視とメンテナンスルーチンを、パッシブから予測、手動から自動化まで、反応型からプロアクティブに移行します。BROCENTでは、人材と最新技術を活用して生産性を向上させ、ITインフラストラクチャとメンテナンスサービスへの投資を削減することを考えています。マネージド IT サービスのブロセント ハイパーケアは、IT を実行し、ユーザーがサポートを維持するため、IT 戦略とビジネスの成長に集中できます。次のメリットを得られます。
  • IT パフォーマンスの最適化: IT 管理に対するプロアクティブなアプローチにより、ネットワークとシステムをピークパフォーマンスで稼働させ続ける
  • エンドユーザーサポート: 中国に拠点を置くプロフェッショナルなサービスデスクを使用して、BrocentはITユーザーが完全な資格を持つプロフェッショナルサービスを提供します
  • コスト効率: 社内チケット/監視システム、ベストプラクティスのプロセス、リソースを活用して、IT管理にコストを節約
  • ハッセルフリー: お客様のIT環境がBROCENT IT管理ITサービスとうまく取り組み、安心して利用できます。
24 Hours, 365 Days

We are aware of the importance of your organization’s business continuit, so we are there for you at all times.

Responsive Support Plan

A quick solution to your computer problems anytime, anywhere


Qualification & Accredition

Efficient platform and management policies to provide you with the best service experience.