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アジアで高品質のITサービスを提供

中国本土|香港|シンガポール|台湾|ベトナム|日本|韓国

24時間7日、コンピュータ、サーバー、ネットワークデバイスのサポート&メンテナンスサービス

ハードウェアのメンテナンス

ハードウェア保守サービスは、契約の保守やインシデントごとの修理など、ハードウェアを物理的に修理または最適化する予防および修復サービスです。ハードウェアサポートには、調達、テスト、宅配便、保管、廃棄、ハードウェア保証のアップグレードも含まれます。



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管理されたITサービス

IT部門を専門チームにアウトソーシングすることで、一時的/パートタイム/長期に関係なく、会社のコアビジネスに集中することで、IT投資の収益率を高め、効率と品質を向上させるためのコストを最小限に抑えることができます。




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ITプロフェッショナルサービス

BROCENTは、ITインフラストラクチャ設計、POC、セットアップ、ITリフレッシュプログラム、24時間対応ヘルプデスク、NOCサポート、バイリンガルコンサルテーション、テクニカルハンズオンサービスに至るまで、ライフサイクルITメンテナンスサービスに関するクライアントの懸念と課題を解消するためのプロフェッショナルITサポートサービス(PS)を提供しています。

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より多くのITサポートプラン

アジアITカバレッジ 

ITインフラストラクチャ|全体の自動化コストを抑える、手間をかかえる

Delivers Managed IT Service for your China &Asia branches. From remote monitoring & management of security patches, antivirus, and instant remote support. Less hassle, more enforcement of your global IT standards. We are Local Virtual IT Department.

# ITカバレッジ #

24時間年中無休の多言語ヘルプデスク

サービス・コマンド・センター (SCC) は、24 時間 7 日のオフショア IT サポートを提供します。英語、北京語、広東語をサポートします。

フルタイムのオンサイトサポート

100人以上のITユーザーを持つキャンパスサイトは、1+フルタイムオンサイトエンジニアが日常的なデスクサイドサポートの世話をすることをお勧めします。

フィールドITサポートディスパッチモード

サテライトサイト(営業所、一時店舗など)は、通常、主にリモートサポート、プラスオンデマンドオンサイトサービスでカバーされています

ワイヤレスサイト調査

AirMagnet または Ekahau を使用したワイヤレス調査を使用して新しいワイヤレス ネットワークを設計したり、ネットワーク パフォーマンス診断を行う

マルチクラウドITサポート

クラウドデータのバックアップ、BCP プラン、ビジネスオフィス 365、AWS VDI サービス、クラウドでのウイルス対策などを設定するクライアントをサポートします。

新しいオフィスITのセットアップと移転

ITインフラストラクチャ設計、IT調達、IT再配置、ネットワークとサーバーのセットアップ、UATおよび実装後のITサポートはすべてここにあります。

管理されたITサポートプラン

BROCENTは、さまざまな規模とコンプライアンス要件を満たすエンドユーザーからのIT期待をサポートし、それに応えるために、「ケアプラン」を提供しています。この計画には、ITエキスパート、ツール、エクスペリエンス、イノベーションに関する全ての提案が含まれています。主に重要なのは、私たちは同じ言語を話しており、あなたのタイムゾーンで働いています。

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ハイブリッド クラウドへの移行

MICROSOFT, AZURE IT HQ CLOUD, CONNECTED ASIA

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Cloud Solutions & Support

BROCENTは、パブリックまたはハイブリッドクラウドにおけるITインフラストラクチャの設定をサポートし、ITルーチンのサポートとメンテナンスをクラウドベースのインフラストラクチャにしっかりと拡張するマネージドクラウドソリューション&サービスを提供しています。 IT デイリー ヘルプ デスク、IT セキュリティ パッチ管理など


BROCENTのサービス・コマンド・センター(SCC)は、ITクラウド・インフラストラクチャ全体を1か所で運営し、24時間7日のコアビジネスに対応できるように整理され、安全に機能します。

  • Managed Wireless Network
  • Wireless Site Survey
  • Understand BROCENT SLA
  • IT Support Scope of Work (SOW)
  • Hypercare IT Support
  • Network Maintenance
  • IT Security Management
  • 3CX Voice PBX in the Cloud

オペレーショナル・エクセレン

最も一般的なパブリックおよびプライベート クラウド サービスは、BROCENT によるプロフェッショナル サービス オファリングの範囲に含まれています。特にALICLOUDの場合、中国本土における国家ICPコンプライアンスのためにIAASプロバイダーとして推奨されています。アジア諸国の広い国では、Microsoft 365とAWSクラウドソリューションが一般的に使用されていますが、問題のソリューションは、Eメールの移行、オンプレミスからクラウドへのデータバックアップ、クラウドでのウイルス対策など、しばしば考慮されます。

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IT サービスのキーワード

簡単なコミュニケーション、高度なプロファイル、バイリンガル、24時間アジアサポート

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ハイブリッド クラウドへの移行

よく組織化&熟練したオンサイト展開

ハイパーケアプロジェクトコントロール

プロジェクトマネージャーは、あなたの懸念を世話します


クライアントの期待を超えて

私たちはスマート|を働くピースマインドクライアント

クライアントは迅速な対応、時間に句読点、多言語、コスト削減が大好きです
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